Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos as principais formas de pagamento para sua comodidade:
Todas as transações são processadas em ambiente seguro e protegido, garantindo a confidencialidade dos seus dados.
O frete é grátis?
Sim! A Shofinityy oferece frete grátis para todo o Brasil, conforme as condições vigentes da loja.
Caso haja alguma exceção para determinadas regiões ou campanhas, essa informação será exibida antes da finalização da compra.
Como os pedidos são enviados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega varia de acordo com a região e o método de envio selecionado.
Em média, os pedidos são entregues entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Você poderá acompanhar o andamento da entrega através do código de rastreamento enviado por e-mail.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você poderá solicitar a troca de um produto em até 15 dias corridos após o recebimento do pedido, desde que ele esteja em perfeito estado, sem sinais de uso e com a embalagem original.
Para mais informações, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Caso seu produto chegue com algum defeito de fabricação ou tenha sido danificado durante o transporte, entre em contato conosco o quanto antes pelo e-mail [email protected].
Nossa equipe analisará o ocorrido e providenciará a melhor solução, que poderá incluir a troca do produto ou outro atendimento conforme o caso.
